Términos y Condiciones de Uso
Flash Digital (flashdigital.mx) — Última actualización: 30 de enero de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder, registrarse o utilizar la plataforma Flash Digital (la "Plataforma"), ya sea a través de la aplicación web, móvil o cualquier medio relacionado, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones de Uso ("Términos"), la Política de Privacidad y cualquier otra política aplicable. Si no está de acuerdo, no utilice la Plataforma.
2. Descripción del Servicio
Flash Digital es una plataforma SaaS que permite a talleres automotrices y mecánicos gestionar: órdenes de servicio, inventario de refacciones, clientes, historial vehicular, cotizaciones, facturación electrónica (CFDI cuando aplique), agenda/citas, reportes y comunicación con propietarios de vehículos. El servicio se presta bajo licencia de uso no exclusiva, no transferible.
3. Registro y Cuenta de Usuario
- 3.1. Solo pueden registrarse personas mayores de 18 años o empresas legalmente constituidas.
- 3.2. Usted garantiza que la información proporcionada es veraz, completa y actualizada.
- 3.3. Es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de toda actividad bajo su cuenta.
- 3.4. Flash Digital puede suspender o cancelar cuentas por información falsa, uso indebido o incumplimiento.
4. Licencia de Uso
- 4.1. Se le otorga una licencia limitada, revocable, no sublicenciable para usar la Plataforma únicamente para la gestión interna de su taller.
- 4.2. No puede: copiar, modificar, realizar ingeniería inversa, revender, sublicenciar, usar para servicio bureau ni explotar comercialmente la Plataforma fuera de su negocio propio.
- 4.3. Queda prohibido subir contenido ilegal, difamatorio, con derechos de terceros sin autorización o que infrinja propiedad intelectual.
5. Suscripciones, Pagos y Renovación
- 5.1. El servicio puede ser gratuito (limitado) o de pago según plan seleccionado.
- 5.2. Los precios se indican en la página de planes y pueden modificarse con 30 días de aviso.
- 5.3. Los pagos se procesan mediante proveedores de pago autorizados.
- 5.4. Suscripción recurrente automática salvo cancelación antes del siguiente ciclo de facturación.
- 5.5. No hay reembolsos por períodos ya pagados salvo disposición legal obligatoria.
6. Datos y Responsabilidades del Usuario
- 6.1. Usted es único responsable de la veracidad, legalidad y calidad de los datos que ingresa (datos de clientes, vehículos, fotos, diagnósticos, cotizaciones).
- 6.2. Usted debe obtener consentimiento expreso de sus clientes finales antes de cargar datos personales de ellos en la Plataforma.
- 6.3. Flash Digital actúa como encargado del tratamiento de datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) cuando aplique.
7. Propiedad Intelectual
- 7.1. Toda la Plataforma (código, diseño, marca, algoritmos, plantillas) es propiedad exclusiva de Flash Digital o sus licenciantes.
- 7.2. Los datos generados por usted permanecen suyos, pero usted otorga licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para que Flash Digital los utilice con fines de prestación del servicio, mejora del producto, analítica y machine learning (datos anonimizados).
8. Limitación de Responsabilidad
- 8.1. La Plataforma se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores.
- 8.2. En ningún caso Flash Digital será responsable por: lucro cesante, pérdida de datos, daño emergente, daño a terceros derivado de uso incorrecto, ni montos superiores al valor pagado por usted en los últimos 12 meses.
- 8.3. No somos responsables por decisiones comerciales, diagnósticos erróneos o disputas entre usted y sus clientes.
9. Garantías y Exclusiones
No ofrecemos garantía de que la Plataforma cumpla con requisitos específicos no expresados por escrito. Excluimos toda garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para un fin particular en la máxima medida permitida por ley.
10. Terminación
Podemos suspender o terminar su acceso inmediatamente por incumplimiento grave, riesgo para la seguridad o solicitud legal. Usted puede cancelar en cualquier momento desde la interfaz; la terminación no libera pagos ya efectuados.
11. Fuerza Mayor
Ninguna parte será responsable por incumplimientos causados por eventos fuera de su control razonable (desastres naturales, fallas masivas de internet, ciberataques generalizados, actos gubernamentales).
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de México. Para toda controversia se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de México, renunciando a cualquier otro fuero.
13. Modificaciones
Podemos modificar estos Términos notificando con al menos 15 días de anticipación (publicación en la Plataforma + correo). El uso continuado implica aceptación.